1、拼多多推出国补订单错误信息订正功能
2、淘宝天猫正式上线商家版自助服务大厅
3、美团正式上线“浣熊食堂”品质外卖店
4、抖音电商灰度测试“赠品后发”功能
5、TikTok Shop美国引入生鲜食品类目
6、亚马逊将新增欧洲20个地区当日达配送
7、SHOPLINE与Sezzle合作
8、抖音电商公告:不存在“0粉获取带货权限”渠道
9、TikTok Shop上线直播拍卖功能
1、拼多多推出国补订单错误信息订正功能
为了更大程度保障商家的权益,减少商家因信息填写错误造成的损失。拼多多平台推出国补订单错误信息订正功能,并建议商家定期自检自查,尽快修改。若商家因为订单信息错误,导致广东、江苏地区核销数据无法上报,则意味着无法进行报销。具体而言,商家可以在后台的以旧换新国补功能中选择国补异常订单,点击待修改,查看异常原因,根据提示内容进行检查,及时进行修改操作。2、淘宝天猫正式上线商家版自助服务大厅
淘宝天猫近日正式上线商家版自助服务大厅,与商家及生态伙伴共建售后全链路全自动解决体验,提升消费者售后问题解决体验和处理效率。面向商家,自动服务大厅提供三项核心能力:一是平台官方工具能力内置,价保、退定金、中奖查询等即开即用;二是支持商家快速搭建售后工单登记能力,如物流异常、商品少发/漏发等;三是支持商家自研或自购服务工具接入,如在途改地址、催发货等。截至目前,行业头部TP服务商乐其,行业头部ISV(独立软件开发商)班牛、聚水潭等都已完成接入。3、美团正式上线“浣熊食堂”品质外卖店
美团宣布即日起正式推出“浣熊食堂”。“浣熊食堂”是美团为餐饮行业探索建设的放心外卖基础设施,以线下投资建设的集中式外卖厨房为基础,以“全程可视可追溯”为运营原则,延伸至餐饮全链条,联合商家共同保障食品安全。未来三年,美团将在全国各地投资建设1200家“浣熊食堂”,帮助超过上万家餐饮商家实现放心外卖的品质升级,建设好餐饮外卖的食品安全基础设施。4、抖音电商灰度测试“赠品后发”功能
抖音电商正在灰度测试“赠品后发”功能,此前平台赠品工具已支持买赠、满赠、直播间送赠品等多个场景。“赠品后发”是指商家在主商品发货后3-5天内,将赠品单独发货,可同时涵盖买赠和满赠两种场景,消费者在商品详情、订单详情等页面可查看到对应的发货规则和发货时效。5、TikTok Shop美国引入生鲜食品类目
TikTok正在加大力度推广其应用内购物服务,并将于近期推出两项新的促销活动。第一项名为“Shop Locally Made”的促销活动将从本周起在美国上线,旨在展示本地特色小企业及其背后的文化与社区故事。该活动首先将在西雅图的海鲜商派克市场展开,标志着TikTok首次将水产类商品引入其应用内购物系统。除本地扶持活动外,TikTok还将在7月7日-19日推出为期13天的“Deals for You Days”大促销活动,提供“直播同价保障”。6、亚马逊将新增欧洲20个地区当日达配送
亚马逊在欧洲推出一系列物流配送网络升级,包括在未来一年新增欧洲20个地区的当日达配送,涵盖德国、法国、意大利等国的多个城市。据了解,目前亚马逊欧洲站覆盖10个主要站点,包括英国、德国、法国、意大利、西班牙等成熟站点以及爱尔兰、波兰、荷兰、瑞典、比利时等新兴站点,拥有超过80个运营中心,当日达配送服务目前已覆盖欧洲超过135个地区。7、SHOPLINE与Sezzle合作
SHOPLINE近日宣布与知名金融科技企业Sezzle达成战略合作。双方将联合推出Sezzle创新的“先买后付”(Buy Now, Pay Later,BNPL)支付解决方案,于近期在SHOPLINE平台正式上线,助力品牌连接全球消费者,提升转化率,拓展消费群体,打造更具竞争力的电商体验。8、抖音电商公告:不存在“0粉获取带货权限”渠道
抖音电商发布公告称,经外部举报反馈,有不法分子声称可对外售卖“0粉获取抖音电商带货权限”的教程。平台在此郑重提醒:抖音电商严格依据既定规则开放带货权限,不存在此类违规开通渠道。对于通过该违规渠道开通的账号,平台将依照《抖音电商社区运营规范》《抖音作者电商带货门槛》等规则,予以严厉打击,包括但不限于永久封禁电商带货权限、冻结佣金、扣罚违约金等,坚决维护平台生态公平与用户权益。9、TikTok Shop上线直播拍卖功能
TikTok Shop近日在直播购物功能中引入“倒计时竞价”工具,为部分品类的卖家提供直播拍卖新选项。该功能允许卖家在直播过程中为某一件商品开启竞拍,观众可实时出价,竞价过程对所有人可见,最终中标者需在直播结束后完成支付。目前该功能仅适用于收藏品和二手奢侈品类目。